创建短信二维码
生成可在用户设备上打开预填号码和文本的新短信的二维码。
免费账户包括无限静态码 + 1个可追踪的动态码
短信二维码数据统计
短信打开率为98%,而电子邮件为20%
Gartner
短信平均响应时间
CTIA
短信营销活动的响应率
SMS Comparison
of consumers prefer texting over calling for business
Twilio Research
我们为何与众不同
什么是短信二维码?
短信二维码使用预填内容打开用户的短信应用。扫描后,它会创建一条准备发送的新短信——收件人号码和消息文本已经填好。用户只需点击发送。
短信二维码使用'smsto:' URI方案,所有智能手机都能识别。二维码编码电话号码和可选的消息文本;手机的原生短信应用处理其余部分。
这与电话二维码不同——电话二维码发起语音通话,而短信二维码打开短信对话。两者都使用原生手机功能,无需互联网即可工作。
为什么您的企业需要短信二维码
无摩擦构建您的短信列表
传统上,构建短信订阅列表需要客户记住关键词、发送到短号码并等待确认。每一步都会流失潜在订阅者。预填充的短信二维码消除了所有摩擦——客户扫描,看到一条准备发送的消息如'订阅',然后点击发送。整个选择加入过程不到5秒。
该短信列表的价值是可观的。短信营销活动的打开率为98%,而电子邮件为20%,响应率为45%,而电子邮件为6%。通过您的二维码注册的客户成为您参与度最高的营销渠道的一部分。将二维码放置在收银台、产品包装或桌面展示架上,在客户最投入的时刻捕获订阅者。
即时客户支持无需等待
90%的消费者更喜欢发短信而不是打电话进行商务沟通。然而,大多数企业仍然强迫客户通过电话菜单和等待队列。印在产品包装、收据或标牌上的短信二维码让客户可以立即向您的支持团队发送消息——无需等待,无需导航电话菜单。
预填充的消息如'订单#[号码] - 需要帮助:'给您的支持团队即时上下文。客户不必从头解释他们的情况,客服人员可以同时处理多个文字对话——比电话通话高效得多。短信客户服务可以将支持成本降低多达60%。
将预约爽约率降低40%
爽约每年给医疗实践、沙龙和服务企业造成数千元的损失。人们错过预约的主要原因是什么?健忘。短信提醒解决了这个问题——短信二维码使确认变得毫不费力。在预约卡上打印一个二维码,打开预填充的'确认'或'重新安排'消息。
实施短信预约提醒的诊所将爽约率降低了40%,并提高了患者满意度。关键是消除摩擦:不是让患者打电话确认,而是扫描并点击。短信确认的响应率远远超过基于电子邮件或电话的系统。
创造紧迫感的闪购
闪购靠紧迫感繁荣,没有任何渠道像短信一样传递紧迫感。90%的短信在3分钟内被阅读,店内标牌、印刷广告或活动材料上的短信二维码可以推动立即行动。预填充消息如'闪购:我要20%折扣',在客户看到您的促销时捕获兴趣。
使用短信闪购提醒的零售商看到了与过去类似促销相比的显著销售增长。二维码便利性和短信即时性的结合创造了强大的转化路径。客户看到优惠、扫描代码、发短信领取并立即收到折扣代码——全部在30秒内完成。
将交易转化为关系
57%的忠实客户在他们信任的品牌上花费更多,使忠诚度计划对可持续收入增长至关重要。但传统注册——填写表格、下载应用程序、创建账户——在每一步都会流失客户。带有预填充'会员:为我注册奖励'消息的短信二维码可以立即捕获会员。
向忠诚度会员发送个性化短信提供双倍积分的咖啡店看到周销售额增长25%。关键是无摩擦注册,随后是相关的、以价值为导向的沟通。短信忠诚度消息的响应率达到45%,因为客户已经选择加入——他们想听到您的消息。
短信二维码的数据存储方式
短信二维码使用所有移动操作系统都识别的smsto: URI方案。数据结构如下:
smsto:+1234567890:Hello, I'm interested in your services| Parameter | Example | Description |
|---|---|---|
smsto: | +1234567890 | 接收短信的电话号码。包含国家代码以便国际使用。 |
body | Hello, I'm interested... | 预填的消息文本。用户可以在发送前编辑。 |
短信二维码的优势
高打开率
短信的打开率为98%,远高于电子邮件的20%。当你想确保消息被看到时,短信是最有效的渠道。
即时响应
平均90秒内收到回复。短信创造紧迫感,比电子邮件或网页表单获得更快的行动。
预填消息
设置默认消息文本,确保您收到结构化、有用的信息。非常适合关键词选择加入、反馈收集或支持请求。
原生应用集成
使用用户已经熟悉的短信应用。无需安装或登录任何东西。
个人连接
短信感觉比电子邮件更直接和个人化。为客户沟通建立融洽关系。
如何创建短信二维码生成器
输入电话号码
添加将接收短信的号码,包含国家代码。
编写您的消息
输入用户将发送的默认消息文本。
自定义二维码
添加品牌颜色和logo使您的码脱颖而出。
下载并部署
导出为PNG或SVG并添加到您的材料中。
Display and promote
Add to marketing materials, packaging, or signage. Include a brief call-to-action near the code.
短信二维码最佳实践
保持预填充消息简短明了
您的预填充消息应该用尽可能少的词语达到目的。'订阅'比'是的,我想加入您的短信营销列表'效果更好。客户总是可以添加上下文,但他们不应该需要删除您预填充的文本。目标是少于50个字符的消息,清楚地表明行动。
始终允许用户在发送前编辑消息。预填充文本是便利,不是要求。对于支持二维码,为客户留出描述问题的空间:'订单帮助:[描述问题]'。在iPhone和Android上测试您的二维码——预填充文本应该在两个平台上显示相同。
包含国际区号以确保全球兼容性
始终在您的电话号码中包含完整的国际区号(例如,中国+86,美国+1)。没有它,在国外旅行或使用具有不同区域设置的手机的客户可能无法发送消息。额外的字符对用户不可见,但确保您的二维码在全球范围内工作。
在打印之前使用实际接收号码测试您的短信二维码。一些运营商对国际格式的处理方式不同。如果您使用短号码进行营销选择加入,请验证它是否与标准sms: URI格式配合使用。
确保营销消息符合法规
如果您的短信二维码用于营销选择加入,遵守法规是不可商量的。未经适当同意发送消息的罚款可能很严重。您的二维码标牌必须包含清晰的信息:他们将收到什么消息、大概频率以及适用短信和数据费用。
如果措辞正确,预填充消息本身可以作为明确的书面同意。包括客户同意接收促销短信、消息频率不定以及可以回复「停止」取消订阅。始终实施立即的「停止」关键词处理——法规要求在24小时内处理退订请求。
在客户有时间和意愿的地方放置二维码
最佳的短信二维码放置在客户手边有手机且有理由互动时捕获他们。产品包装有效,因为客户同时处理产品和手机。等候室有效,因为客户有时间。收银台有效,因为客户已经拿出手机付款。
避免在扫描感觉突兀或尴尬的地方放置。测试不同位置的扫描率——收银台的二维码可能比入口处的二维码高出10倍。如果可能,使用动态二维码来追踪哪些位置产生实际参与。
将二维码与关键词替代方案结合
不是每个人都能扫描二维码。旧手机、相机问题或视力障碍可能会阻止扫描。始终包含文字替代方案:「扫描或发送『订阅』到55555」。这种冗余确保您捕获每个潜在订阅者,无论他们的技术情况如何。
关键词应该与您的预填充消息匹配以保持一致性。如果二维码预填充「闪购20」作为折扣,文字说明应该说「发送闪购20到55555」。这种包容性方法最大化转化率,同时展示对有可访问性需求的客户的尊重。
为什么使用我们的短信二维码生成器?
热门使用场景
营销和促销
让客户一次扫描即可加入短信列表或请求信息。
客户支持
通过短信提供即时支持通道。
活动确认
让宾客发送预格式化的回复消息。
反馈收集
通过预设的调查消息收集反馈。
各行业短信二维码应用
营销与潜在客户获取
关键词选择加入
在广告和传单上显示短信二维码,预填消息如'JOIN'。扫描一次即可订阅您的短信列表——比在线表单更简单。
优惠券请求
让客户发送短信接收促销代码。您收集手机号码用于未来营销,同时他们获得即时折扣。
活动确认
预填消息'我会参加[活动名称]'的二维码。快速RSVP同时建立您的联系人列表。
客户服务
支持请求
在产品或包装上添加预填'支持:[产品名称]'的短信二维码。客户直接发短信——比电话等待或电子邮件更快。
预约确认
通过短信发送确认预约的消息。二维码让客户用一次扫描确认,无需来回打字。
活动与酒店业
活动注册
通过短信收集注册信息。与会者发送他们的详细信息;您的系统处理入场确认。
反馈收集
在出口或桌子上放置短信二维码。客人发送快速反馈——比评论网站或表单更高的响应率。
零售与电子商务
库存提醒
对于缺货商品,让客户发送短信在商品可用时收到通知。您获得销售线索;他们获得方便。
订单状态
包装上的二维码链接到'订单状态:[订单号]'短信。客户快速获取更新,无需登录。
常见问题
短信二维码如何工作?
短信二维码使用'smsto:' URI方案,告诉智能手机打开默认短信应用并预填号码和文本。
用户会被收取短信费用吗?
是的,标准运营商短信费用适用。二维码只是创建消息 – 发送取决于用户的短信套餐。
短信二维码在国际上有效吗?
是的,全球有效。包含国家代码以确保正确的国际路由。
我能看到有多少人发送了短信吗?
二维码本身无法追踪发送的消息,但您可以监控发送到您号码的来信,或使用专用关键字进行活动追踪。
Can I track who scans my SMS QR code?
The QR code itself doesn't track scans. However, you'll see incoming texts from people who complete the action.