QR码无法扫描怎么办？

大多数扫描问题都有简单的原因。按照这个清单找到您的问题。

常见原因

尺寸：码够大吗？近距离扫描最小2cm×2cm，远距离需要更大。经验法则：QR宽度应为预期扫描距离的1/10。

对比度：颜色差异够大吗？深色配浅色最好。黑白是万无一失的。参见我们的颜色指南。

损坏：有东西遮挡码吗？划痕、折痕、贴纸或部分遮挡都可能破坏它。

对焦：相机能清楚看到吗？干净的镜头、稳定的手、良好的光线。

尺寸问题

最小尺寸：

• 2cm × 2cm (0.8") — 手臂长度扫描的绝对最小
• 3cm × 3cm (1.2") — 推荐最小
• 海报和标牌根据观看距离放大

太小就印大点。没有其他解决办法。

对比度问题

QR扫描器通过检测深浅区域的对比度工作。颜色太相似时，扫描器无法区分图案。

不可靠扫描：

• 白色上的浅灰
• 黑色上的深蓝
• 红色上的粉红

解决：浅背景用深前景。如果品牌色对比度不够，QR码本身用黑白。

物理损坏

QR码有纠错功能——能承受一些损坏。但太多就坏了。以下情况通常只能重印：

• 穿过图案的深划痕
• 阳光或磨损导致的褪色
• 穿过码的折痕

相机问题

如果码没问题但还是扫不了：

无法对焦：清洁镜头，拿稳，点击对焦，移近或移远 没有内置扫描器：尝试Google Lens（安卓）或专用QR应用 老旧手机：很旧的设备可能有困难——试试其他手机

常见问题

为什么在我手机上能用但其他人不行？ 在iPhone和安卓上都测试。不同应用的QR支持不同。

为什么自定义版本失败但普通黑白的可以？ 自定义可能降低可扫描性。简化：减小logo大小，增加对比度。

昨天还行今天不行了？ 动态码检查仪表盘——也许目的地改了。静态码检查物理损坏。

QR码会过期吗？ 静态码永不过期。动态码在账户活跃期间有效。