QR 코드가 스캔되지 않는 이유

QR 코드 스캔 실패의 일반적인 원인과 해결 방법.

대부분의 스캔 문제는 단순한 원인이 있습니다. 이 체크리스트를 통해 문제를 찾으세요.

일반적인 원인

크기: 코드가 충분히 큰가요? 가까운 거리 스캔에는 최소 2cm × 2cm, 먼 거리에서는 더 커야 합니다. 경험 법칙: QR 너비는 예상 스캔 거리의 1/10이어야 합니다.

대비: 색상이 충분히 다른가요? 밝은 배경에 어두운 색이 가장 잘 작동합니다. 흰색에 검은색이 확실합니다. 색상 가이드를 참조하세요.

손상: 코드를 가리는 것이 있나요? 긁힘, 접힘, 스티커 또는 부분적 가림이 망가뜨릴 수 있습니다.

초점: 카메라가 실제로 명확하게 볼 수 있나요? 깨끗한 렌즈, 안정된 손, 좋은 조명.

의심스러우면 더 크고 단순하게. 더 큰 코드와 높은 대비가 항상 더 잘 스캔됩니다.

크기 문제

최소 크기:

  • 2cm × 2cm (0.8") – 팔 길이 스캔의 절대 최소
  • 3cm × 3cm (1.2") – 권장 최소
  • 포스터와 간판은 보는 거리에 따라 크기를 키우세요

너무 작으면 더 크게 인쇄하세요. 다른 해결책이 없습니다.

대비 문제

QR 스캐너는 어두운 영역과 밝은 영역 사이의 대비를 감지하여 작동합니다. 색상이 너무 비슷하면 스캐너가 패턴을 구분할 수 없습니다.

안정적으로 스캔되지 않는 것:

  • 흰색에 연한 회색
  • 검은색에 진한 파란색
  • 빨간색에 분홍색

해결: 밝은 배경에 어두운 전경을 사용하세요. 브랜드 색상의 대비가 충분하지 않다면, QR 코드 자체에는 흰색에 검은색을 사용하세요.

물리적 손상

QR 코드에는 오류 정정 기능이 있어 일부 손상을 감당할 수 있습니다. 하지만 너무 많으면 망가집니다. 다음의 경우 재인쇄가 보통 유일한 해결책입니다:

  • 패턴을 가로지르는 깊은 긁힘
  • 햇빛이나 마모로 인한 탈색
  • 코드를 가로지르는 접힘 선

카메라 문제

코드가 괜찮은데도 스캔되지 않으면:

초점이 안 맞음: 렌즈를 닦고, 더 안정되게 잡고, 탭하여 초점을 맞추고, 더 가까이 또는 더 멀리 이동 내장 스캐너 없음: Google 렌즈 (Android) 또는 전용 QR 앱을 시도 오래된 폰: 아주 오래된 기기는 어려울 수 있음—다른 폰을 시도

환경 문제

조명 부족: 빛을 추가하거나 폰 플래시 사용 반사: 각도를 바꾸고, 광택 대신 무광 재료 사용 곡면: 정면으로 스캔, 다른 각도 시도

정적 코드가 너무 밀집됨

긴 URL이나 많은 데이터가 있는 정적 코드를 사용하면 패턴이 매우 밀집되어 작은 크기에서 스캔하기 어려워집니다.

해결: 동적 코드로 전환 (짧은 리디렉션 URL 사용) 또는 더 크게 인쇄. 차이점에 대한 자세한 내용은 동적 vs 정적 코드를 참조하세요.

자주 묻는 질문

왜 내 폰에서는 되는데 다른 폰에서는 안 되나요? iPhone과 Android 모두에서 테스트하세요. 다른 앱은 QR 지원이 다양합니다.

왜 커스터마이즈 버전은 실패하는데 일반 흰색에 검은색은 작동하나요? 커스터마이징이 스캔 가능성을 줄일 수 있습니다. 단순화하세요: 로고 크기를 줄이고 대비를 높이세요.

어제는 됐는데 오늘은 안 돼요? 동적 코드의 경우 대시보드를 확인하세요—아마 목적지가 변경되었을 수 있습니다. 정적 코드의 경우 물리적 손상을 확인하세요.

QR 코드가 만료되나요? 정적 코드는 절대 만료되지 않습니다. 동적 코드는 계정이 활성화되어 있는 한 작동합니다.