Dépannage

Résolvez les problèmes courants et faites fonctionner vos codes QR

Pourquoi mon code QR ne se scanne pas ?
Code QR qui ne scanne pas ? Vérifiez la taille (minimum 2 cm), le contraste des couleurs, les dommages physiques et la mise au point. Solutions incluses.
Le code QR va au mauvais endroit
Code QR qui renvoie vers la mauvaise page ? Pour les dynamiques, modifiez l'URL dans votre tableau de bord. Pour les statiques, recréez le code.
Les codes QR imprimés ne fonctionnent pas
Code QR qui marche à l'écran mais pas imprimé ? Utilisez le SVG, augmentez la taille à 2 cm minimum et vérifiez le contraste du support.
Mes analyses ne s'affichent pas
Statistiques code QR absentes ? La cause la plus fréquente est un code statique, qui n'a pas de suivi. Vérifiez aussi le filtre de dates et le délai de sync.