Mijn Analytics Verschijnen Niet
Troubleshoot ontbrekende of incorrecte QR-code analytics data.
Je scant je QR-code maar analytics verschijnen niet. Laten we erachter komen waarom.
Is Het Een Dynamische Code?
Meest Voorkomende Oorzaak
Statische QR-codes hebben geen analytics. Alleen dynamische codes tracken scans. Check je dashboard—het toont of elke code "Dynamisch" of "Statisch" is.
Als je een statische code gebruikt, moet je een dynamische code maken om tracking te krijgen.
Data Vertraging
Analytics zijn niet instant. De meeste scans verschijnen binnen enkele minuten, maar het kan tot een uur duren tijdens drukke momenten.
Wat te proberen: Wacht 15-30 minuten. Ververs je browser hard (Ctrl/Cmd + Shift + R). Probeer incognito modus om caching uit te sluiten.
Datumbereik Filter
Check welk datumbereik je hebt geselecteerd. Als je naar "Laatste 7 dagen" kijkt maar de scans waren vorige week, verschijnen ze niet. Probeer "Laatste 30 dagen" of "Laatste 90 dagen" om oudere data te zien.
Preview Telt Niet
Een preview van de QR-code in je dashboard registreert niet als een scan. Iemand (jij of een ander) moet daadwerkelijk de code scannen met een telefoon camera. Dashboard previews gaan niet door onze redirect.
Je Eigen Scans Tellen
Bij het testen tellen je scans mee in analytics—er is geen manier om ze uit te filteren. Als je bezorgd bent over het scheeftrekken van productiedata, gebruik een aparte test-QR-code.
Lage Aantallen Zijn Normaal In Het Begin
Als je de code net hebt uitgerold, heb je misschien oprecht zeer weinig scans. Geef het tijd voor echt verkeer.
Account Verwarring
Als je meerdere accounts hebt, verifieer dat je bent ingelogd op de juiste. QR-codes behoren tot specifieke accounts—je ziet de analytics van het ene account niet in het andere.
Locatie Toont Verkeerd
Locatiedata is gebaseerd op IP-geolocatie, wat bij benadering is:
- Mobiele netwerken routeren verkeer soms via onverwachte steden
- VPNs maskeren echte locatie
- Stadsniveau nauwkeurigheid, niet straatniveau
Dit is normaal. Zie onze locatie data gids voor meer details.
"Ik Scande 100 Keer Maar Zie Slechts 50"
Mogelijke redenen:
- Unieke bezoeker deduplicatie—snelle herhaalde scans van hetzelfde apparaat kunnen geteld worden als één unieke bezoeker
- Browser preview scans tellen niet (alleen echte telefoon scans)
Veelgestelde Vragen
Hoe snel moeten scans verschijnen? Meestal binnen minuten. Geef het tot een uur als je ze niet ziet.
Kan ik individuele scandetails zien? Nee. We tonen geaggregeerde data, geen individuele gebruikersinformatie.
Waarom zijn unieke scans lager dan totaal scans? Unieke scans tellen verschillende mensen. Eén persoon die twee keer scant = 2 totaal, 1 uniek.
Kan ik analytics resetten naar nul? Nee. Historische data wordt bewaard. Maak een nieuwe QR-code als je schone analytics nodig hebt.
Tellen mijn testscans mee? Ja. Gebruik een aparte testcode als je productiedata schoon wilt houden.