Opzeggingsbeleid
Hoe je abonnement op te zeggen en wat er met je QR-codes gebeurt.
Opzeggen is eenvoudig. Ga naar Instellingen → Facturering → Opzeggen Abonnement en bevestig. Dat is het.
Geen telefoontje. Geen retentieteam. Geen verborgen knoppen.
Wat Gebeurt Er Wanneer Je Opzegt
Niets verandert onmiddellijk. Je behoudt volledige toegang tot het einde van je huidige factureringsperiode.
Wanneer je periode eindigt, keert je account terug naar de gratis tier:
- Je eerste dynamische code blijft volledig actief
- Alle statische codes werken voor altijd
- Extra dynamische codes blijven werken maar kunnen niet bewerkt worden
- Mensen die scannen zien geen verschil—niets breekt
Je gedrukte materialen worden niet waardeloos. In tegenstelling tot de meeste QR services, breken we je codes niet wanneer je stopt met betalen.
Terugbetalingen
Maandelijkse plannen: Geen terugbetalingen voor gedeeltelijke maanden, maar je behoudt toegang tot de periode eindigt. Opzeggen altijd om toekomstige kosten te voorkomen.
Jaarlijkse plannen: 30-dagen geld-terug-garantie. Opzeggen binnen 30 dagen voor volledige terugbetaling. Daarna behoud je toegang tot het jaar eindigt, maar geen pro-rata terugbetalingen.
Om een terugbetaling aan te vragen, ga naar Instellingen → Facturering of email support@qrc.gs.
Voor Je Opzegt
Een paar alternatieven om te overwegen:
Minder codes nodig? Downgrade naar een lager plan in plaats van volledig opzeggen.
Seizoensbedrijf? Wissel naar maandelijkse facturering. Betaal alleen tijdens maanden dat je actief bent.
Budget krap? Contact ondersteuning—we hebben kortingen voor non-profits, onderwijs, en moeilijke gevallen.
Gebruik het niet veel? Zelfs opgezegd, geeft de gratis tier je 1 dynamische code en onbeperkte statische codes. Je hoeft mogelijk niets te verwijderen.
Later Terugkomen
Als je opzegt en van gedachten verandert:
Instellingen → Facturering → Herabonneren. Kies een plan, en je bent direct terug.
Alles is bewaard—je codes, analytics geschiedenis, en instellingen. Ga gewoon verder waar je stopte.
We bewaren opgezegde accountdata voor 2 jaar. Daarna kunnen inactieve accounts opgeschoond worden. Als je belangrijke codes hebt, blijf op de gratis tier in plaats van volledig verwijderen.
Account Verwijdering (Anders dan Opzeggen)
Je abonnement opzeggen behoudt je account en codes. Volledige verwijdering is iets heel anders.
Als je je account verwijdert (Instellingen → Account → Verwijder Account):
- Alle QR-codes stoppen permanent met werken
- Alle data wordt gewist
- Dit kan niet ongedaan gemaakt worden
- Je gedrukte materialen worden nutteloos
De meeste mensen zouden hun abonnement moeten opzeggen, niet hun account verwijderen. Verwijder alleen als je echt alles weg wilt hebben.
Vragen
Kan ik altijd opzeggen? Ja. Geen contracten, geen boetes.
Zullen mijn codes breken? Nee. Ze blijven werken.
Kan ik eerst mijn data exporteren? Ja. Instellingen → Exporteren.
Wat als ik aangerekend word na het bedoelen op te zeggen? Contact ondersteuning binnen 48 uur en we betalen het terug.
Is er een opzeggingskosten? Nee.