解約ポリシー
QRコードのサブスクリプションは2クリックで解約可能。電話不要、引き止めなし。請求期間終了まで全機能を利用でき、その後は無料プランに移行します。
解約は簡単です。設定 → 請求 → サブスクリプションの解約に進み、確認するだけです。以上です。
電話不要。引き止めチームなし。隠されたボタンもありません。
解約するとどうなるか
すぐには何も変わりません。現在の請求期間が終了するまで、フルアクセスが維持されます。
期間が終了すると、アカウントは無料プランに戻ります：
- 最も古いアクティブなダイナミックコードは、トラッキング付きで完全に機能し続けます
- すべてのスタティックコードは永久に動作します（サーバーが不要なため）
- 不要なコードを一時停止することで、どのコードをアクティブに保つか選択できます
- その他のダイナミックコードは、再購読するか枠を空けるまで、コードが一時停止中であることを知らせるページを表示します—壊れたり削除されたりするわけではありません
支払いを停止するとすべてのコードが壊れる他のQRサービスとは異なり、常に1つの完全に機能するダイナミックQRコードが維持されます—しかもどれを残すか選べます。最も重要な印刷物は引き続き機能します。
返金
30日間の返金保証： 初めての有料サブスクリプションであれば、最初のお支払いから30日以内に、そのお支払いの全額返金を受けられます。月額プランと年額プランのどちらにも適用されます。
それ以降： いつでも解約して、将来の課金を止められます。お支払い済みの期間の終了までアクセスは維持されますが、期間途中の分は返金されません。
返金をリクエストするには、support@qr-code-maker.appにメールしてください。
解約前に
検討する価値のある代替案：
コード数を減らしたい場合は？ 完全に解約するのではなく、下位プランにダウングレードすることを検討してください。
季節ビジネスですか？ 月額課金に切り替えましょう。活動している月だけ支払えます。
予算が厳しい場合は？ サポートにご連絡ください—非営利団体、教育機関、困難な状況にある方向けの割引があります。
あまり使っていない場合は？ 解約しても、無料プランでは1つのダイナミックコードと無制限のスタティックコードが利用できます。何も削除する必要がないかもしれません。
後から戻る場合
解約後に気が変わった場合：
設定 → 請求 → 再購読。プランを選択すれば、すぐに復帰できます。
すべてが保存されています—コード、分析履歴、設定。中断したところから再開できます。
解約されたアカウントのデータは2年間保持されます。その後、非アクティブなアカウントは削除される可能性があります。重要なコードがある場合は、完全に削除するのではなく、無料プランを維持してください。
アカウント削除（解約とは異なる）
サブスクリプションの解約は、アカウントとコードを維持します。完全削除は全く別のことです。
アカウントを削除すると（設定 → アカウント → アカウントの削除）：
- すべてのQRコードが永久に機能しなくなります
- すべてのデータが消去されます
- これは元に戻せません
- 印刷物は使えなくなります
ほとんどの人は、アカウントを削除するのではなく、サブスクリプションを解約すべきです。本当にすべてを消したい場合にのみ削除してください。
よくある質問
いつでも解約できますか？ はい。契約なし、ペナルティなしです。
コードは壊れますか？ いいえ。スタティックコードと、最も古い有効なダイナミックコードは引き続き機能します。それ以外のダイナミックコードは、再購読するか枠を空けるまで、コードが一時停止中であることを知らせるページを表示します。
先にデータをエクスポートできますか？ はい。設定 → エクスポートから可能です。
解約するつもりだったのに課金された場合は？ 48時間以内にサポートにご連絡いただければ返金いたします。
解約手数料はありますか？ いいえ。