解約ポリシー
サブスクリプションの解約方法と、QRコードがどうなるかについて。
解約は簡単です。設定 → 請求 → サブスクリプションの解約に進み、確認するだけです。以上です。
電話不要。引き止めチームなし。隠されたボタンもありません。
解約するとどうなるか
すぐには何も変わりません。現在の請求期間が終了するまで、フルアクセスが維持されます。
期間が終了すると、アカウントは無料プランに戻ります:
- 最も古いアクティブなダイナミックコードは、トラッキング付きで完全に機能し続けます
- すべてのスタティックコードは永久に動作します(サーバーが不要なため)
- 不要なコードを一時停止することで、どのコードをアクティブに保つか選択できます
- 追加のコードは「対応が必要」ページを表示します—壊れているのではなく、一時停止されているだけです
支払いを停止するとすべてのコードが壊れる他のQRサービスとは異なり、常に1つの完全に機能するダイナミックQRコードが維持されます—しかもどれを残すか選べます。最も重要な印刷物は引き続き機能します。
返金
月額プラン: 月の途中での返金はありませんが、期間終了までアクセスは維持されます。将来の課金を防ぐには、いつでも解約できます。
年額プラン: 30日間の返金保証。30日以内に解約すれば全額返金されます。それ以降は、年度末までアクセスは維持されますが、日割り返金はありません。
返金をリクエストするには、設定 → 請求に進むか、support@qrc.gsにメールしてください。
解約前に
検討する価値のある代替案:
コード数を減らしたい場合は? 完全に解約するのではなく、下位プランにダウングレードすることを検討してください。
季節ビジネスですか? 月額課金に切り替えましょう。活動している月だけ支払えます。
予算が厳しい場合は? サポートにご連絡ください—非営利団体、教育機関、困難な状況にある方向けの割引があります。
あまり使っていない場合は? 解約しても、無料プランでは1つのダイナミックコードと無制限のスタティックコードが利用できます。何も削除する必要がないかもしれません。
後から戻る場合
解約後に気が変わった場合:
設定 → 請求 → 再購読。プランを選択すれば、すぐに復帰できます。
すべてが保存されています—コード、分析履歴、設定。中断したところから再開できます。
解約されたアカウントのデータは2年間保持されます。その後、非アクティブなアカウントは削除される可能性があります。重要なコードがある場合は、完全に削除するのではなく、無料プランを維持してください。
アカウント削除(解約とは異なる)
サブスクリプションの解約は、アカウントとコードを維持します。完全削除は全く別のことです。
アカウントを削除すると(設定 → アカウント → アカウントの削除):
- すべてのQRコードが永久に機能しなくなります
- すべてのデータが消去されます
- これは元に戻せません
- 印刷物は使えなくなります
ほとんどの人は、アカウントを削除するのではなく、サブスクリプションを解約すべきです。本当にすべてを消したい場合にのみ削除してください。
よくある質問
いつでも解約できますか? はい。契約なし、ペナルティなしです。
コードは壊れますか? いいえ。引き続き機能します。
先にデータをエクスポートできますか? はい。設定 → エクスポートから可能です。
解約するつもりだったのに課金された場合は? 48時間以内にサポートにご連絡いただければ返金いたします。
解約手数料はありますか? いいえ。