Entender las Analíticas de Escaneo

Aprende qué datos puedes rastrear cuando la gente escanea tus códigos QR.

Los códigos QR dinámicos incluyen analíticas integradas. Cada escaneo pasa por nuestra redirección, así que podemos decirte cuándo, dónde, y en qué dispositivo la gente está escaneando. Para una inmersión profunda en estrategias de rastreo, consulta nuestra guía de rastreo de códigos QR.

Los códigos QR estáticos van directamente al destino sin tocar nuestros servidores—no hay analíticas posibles. Usa códigos dinámicos si necesitas rastreo.

Qué Rastreamos

Cada escaneo captura:

  • Marca de tiempo – Fecha y hora del escaneo
  • Ubicación – País y ciudad (basado en geolocalización IP)
  • Tipo de dispositivo – Móvil, tableta, o escritorio
  • Sistema operativo – iOS, Android, Windows, macOS

Métricas Clave

Total de escaneos: Cada escaneo, incluyendo visitas repetidas de la misma persona.

Visitantes únicos: Personas distintas estimadas, basado en hash de IP anonimizado. Una persona escaneando tres veces cuenta como un visitante único.

Escaneos a lo largo del tiempo: Un gráfico de serie temporal mostrando el volumen diario de escaneos.

Resumen del Panel

Panel de analíticas mostrando métricas de escaneo, gráficos, y datos de ubicación
El panel de analíticas con datos de escaneo

Tu panel de analíticas muestra:

  • Tarjetas de resumen con total de escaneos, visitantes únicos, códigos activos, y ubicación principal
  • Gráfico de serie temporal de escaneos en tu período seleccionado
  • Desgloses de dispositivo y SO
  • Distribución geográfica por país
  • Códigos QR de mejor rendimiento
  • Mapa de calor de tiempo mostrando cuándo la gente escanea (hora × día de la semana)

Filtros de Tiempo

Ver datos para:

  • Últimos 7 días
  • Últimos 30 días
  • Últimos 90 días

También puedes filtrar por carpeta, tipo de código QR, o código QR específico.

Qué Puedes Aprender

Rendimiento de campaña: ¿Qué materiales generan escaneos? ¿Qué ubicaciones funcionan mejor? Compara el mismo código en diferentes períodos de tiempo.

Insights de audiencia: ¿Dónde está tu audiencia? ¿Qué dispositivos usan? ¿Cuándo están más activos (mapa de calor de tiempo)?

Comparación de códigos: Compara múltiples códigos QR lado a lado para ver qué está funcionando.

Privacidad

Rastreamos datos agregados y anónimos—no individuos.

No recopilamos: Nombres, emails, números de teléfono, historial de navegación, ni ninguna información de identificación personal.

Sí recopilamos: Información de dispositivo anónima, ubicación aproximada (nivel de ciudad desde IP), y marcas de tiempo de escaneo. Las direcciones IP se hashean inmediatamente y no se almacenan en forma cruda.

Preguntas Comunes

¿Por qué no veo ninguna analítica? Probablemente estás usando un código QR estático. Solo los códigos dinámicos tienen analíticas.

¿Se cuentan los escaneos múltiples veces de la misma persona? El total de escaneos cuenta cada escaneo. Los visitantes únicos estiman personas distintas.

¿Qué tan precisos son los datos de ubicación? El país es muy preciso. La ciudad es aproximada—las redes móviles a veces enrutan tráfico a través de diferentes ciudades.

¿Puedo ver quién específicamente escaneó? No. No recopilamos información personal.

¿Por cuánto tiempo se guardan los datos? Por la vida de tu cuenta.

¿Mis escaneos de prueba cuentan? Sí. Prueba antes de lanzar campañas, o usa un código QR de prueba separado para mantener los datos limpios.