E-Mail- & SMS-QR-Codes
Erstellen Sie QR-Codes, die vorausgefüllte E-Mails oder Textnachrichten öffnen.
E-Mail- und SMS-QR-Codes lassen Nutzer Sie mit einem Scan kontaktieren. Die E-Mail oder Textnachricht öffnet sich vorausgefüllt—sie tippen nur auf Senden.
E-Mail-QR-Codes
Wenn jemand scannt, öffnet sich seine E-Mail-App mit Ihrer Adresse im "An"-Feld. Sie können auch die Betreffzeile und den Nachrichtentext vorausfüllen. Er tippt auf Senden und Sie bekommen die E-Mail.
Anwendungsfälle
- Kundenfeedback – "Fragen? Für E-Mail an uns scannen" auf Quittungen und Verpackungen
- Support-Anfragen – Betreff vorausfüllen mit Produktname oder Bestellnummer
- Visitenkarten – Schneller Weg für Leute, Ihnen zu mailen
- Terminanfragen – Betreff vorausfüllen mit "Terminanfrage"
Einen E-Mail-QR-Code erstellen
Klicken Sie auf + QR-Code erstellen, wählen Sie E-Mail, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, optional fügen Sie eine Betreffzeile und Textinhalt hinzu und laden Sie herunter.
Was Sie vorausfüllen können
| Feld | Was es tut | Beispiel |
|---|---|---|
| An | Ihre E-Mail-Adresse | support@firma.de |
| Betreff | Vorausgefüllter Betreff | "Produktfrage" |
| Text | Vorausgefüllte Nachricht | "Hallo, ich habe eine Frage zu..." |
| CC | Jemanden kopieren | manager@firma.de |
| BCC | Blindkopie | tracking@firma.de |
Den Betreff mit Kontext vorausfüllen ("Feedback für Produkt X") macht es viel einfacher, eingehende E-Mails zu sortieren.
SMS-QR-Codes
Beim Scannen öffnet sich die Nachrichten-App mit Ihrer Nummer im "An"-Feld und optional einer vorausgefüllten Nachricht. Er tippt auf Senden und Sie bekommen den Text.
Anwendungsfälle
- Kundenservice – "SMS an uns für Support" auf Produkten und Quittungen
- Kurznummern – Funktioniert mit Marketing-Kurznummern ("Sende BEITRETEN an 12345")
- Termine – "Sende BESTÄTIGEN um deinen Termin zu bestätigen"
- Verkaufsanfragen – "Sende ANGEBOT für einen Preis"
- Umfragen – "Sende A, B oder C um abzustimmen"
Einen SMS-QR-Code erstellen
Klicken Sie auf + QR-Code erstellen, wählen Sie SMS, geben Sie Ihre Telefonnummer ein (mit Ländervorwahl wie +49 für Deutschland), optional fügen Sie eine vorausgefüllte Nachricht hinzu und laden Sie herunter.
Fügen Sie die Ländervorwahl für internationale Kompatibilität ein (+49 für Deutschland, +43 für Österreich, +41 für Schweiz, etc.).
Telefon-QR-Codes
Telefon-QR-Codes starten einfach einen Anruf. Scannen, und die Telefon-App öffnet sich mit Ihrer Nummer gewählt. Nutzer tippt auf "Anrufen."
Gut für Kundenservice-Hotlines, Verkaufslinien, Notfallkontakte oder Visitenkarten.
Statisch vs. Dynamisch
Alle drei Typen (E-Mail, SMS, Telefon) können statisch oder dynamisch sein.
Statisch: Für immer kostenlos, aber kann nach der Erstellung nicht geändert werden. Keine Analysen.
Dynamisch: Verwendet einen dynamischen Code-Slot, aber Sie können die Details jederzeit aktualisieren und Scan-Analysen sehen.
Für geschäftliche Nutzung ist dynamisch normalerweise besser. Wenn sich Ihre E-Mail oder Telefonnummer ändert, können Sie es aktualisieren, ohne etwas neu zu drucken. Siehe unseren statisch vs. dynamisch Leitfaden für mehr.
Tipps
Für E-Mail: Verwenden Sie eine überwachte Adresse, füllen Sie nützliche Betreffzeilen vor, richten Sie bei Bedarf Auto-Antworten ein.
Für SMS: Verwenden Sie eine dedizierte Geschäftsnummer, halten Sie vorausgefüllte Nachrichten kurz, bedenken Sie, dass SMS für einige Empfänger Geld kostet.
Für Telefon: Verwenden Sie eine dedizierte Leitung, besetzen Sie sie angemessen, bedenken Sie Geschäftszeiten, richten Sie Voicemail ein.
Mehrere Kontaktoptionen gewünscht?
Erstellen Sie einen Unternehmensseiten-QR-Code und fügen Sie E-Mail, SMS und Telefon als Buttons hinzu. Lassen Sie Nutzer ihre bevorzugte Methode wählen.
Häufige Fragen
Brauchen Nutzer Daten/WLAN? Telefon und SMS nutzen Mobilfunk—keine Daten nötig. E-Mail braucht möglicherweise Daten zum sofortigen Senden.
Was wenn sich meine Nummer oder E-Mail ändert? Mit dynamischen Codes sofort aktualisieren. Statische Codes müssen neu erstellt werden.
Kann ich eine Kurznummer für SMS verwenden? Ja, geben Sie einfach die Kurznummer im Nummernfeld ein.
Funktioniert vorausgefüllter Text immer? Auf den meisten Handys, ja. Sehr alte Geräte schließen ihn möglicherweise nicht ein.
Was ist mit WhatsApp? Für WhatsApp verwenden Sie einen WhatsApp-spezifischen Link anstelle eines Standard-SMS-Codes.