Le Mie Analytics Non Appaiono

Risolvi dati analytics dei codici QR mancanti o errati.

Stai scansionando il tuo codice QR ma le analytics non appaiono. Capiamo perché.

È un Codice Dinamico?

Causa Più Comune

I codici QR statici non hanno analytics. Solo i codici dinamici tracciano le scansioni. Controlla la tua dashboard—mostrerà se ogni codice è "Dinamico" o "Statico."

Se stai usando un codice statico, dovrai creare un codice dinamico per ottenere il tracciamento.

Ritardo Dati

Le analytics non sono istantanee. La maggior parte delle scansioni appare entro pochi minuti, ma può richiedere fino a un'ora durante i periodi di punta.

Cosa provare: Aspetta 15-30 minuti. Ricarica forzatamente il tuo browser (Ctrl/Cmd + Shift + R). Prova la modalità incognito per escludere la cache.

Filtro Intervallo Date

Controlla quale intervallo date hai selezionato. Se stai guardando "Ultimi 7 giorni" ma le scansioni sono avvenute la settimana scorsa, non appariranno. Prova "Ultimi 30 giorni" o "Ultimi 90 giorni" per vedere dati più vecchi.

L'Anteprima Non Conta

Visualizzare l'anteprima del codice QR nella tua dashboard non registra come scansione. Qualcuno (tu o un'altra persona) deve effettivamente scansionare il codice con una fotocamera del telefono. Le anteprime dashboard non passano attraverso il nostro reindirizzamento.

Le Tue Scansioni Contano

Durante i test, le tue scansioni contano nelle analytics—non c'è modo di filtrarle. Se sei preoccupato di distorcere i dati di produzione, usa un codice QR di test separato.

Numeri Bassi Sono Normali Inizialmente

Se hai appena distribuito il codice, potresti genuinamente avere pochissime scansioni. Dagli tempo per traffico reale.

Confusione Account

Se hai account multipli, verifica di essere connesso a quello giusto. I codici QR appartengono ad account specifici—non vedrai le analytics di un account in un altro.

La Posizione Mostra Sbagliato

I dati posizione sono basati sulla geolocalizzazione IP, che è approssimativa:

  • Le reti mobili a volte instradano il traffico attraverso città inaspettate
  • Le VPN mascherano la posizione reale
  • Accuratezza livello città, non livello strada

Questo è normale. Vedi la nostra guida dati posizione per maggiori dettagli.

"Ho Scansionato 100 Volte Ma Vedo Solo 50"

Ragioni possibili:

  • Deduplicazione visitatori unici—scansioni ripetute rapide dallo stesso dispositivo potrebbero essere contate come un visitatore unico
  • Le scansioni anteprima browser non contano (solo scansioni telefono reali)

Domande Comuni

Quanto velocemente dovrebbero apparire le scansioni? Di solito entro minuti. Dai fino a un'ora se non le vedi.

Posso vedere dettagli scansioni individuali? No. Mostriamo dati aggregati, non informazioni utente individuali.

Perché le scansioni uniche sono inferiori alle scansioni totali? Le scansioni uniche contano persone distinte. Una persona che scansiona due volte = 2 totali, 1 unica.

Posso resettare le analytics a zero? No. I dati storici sono preservati. Crea un nuovo codice QR se hai bisogno di analytics fresche.

Le mie scansioni di test contano? Sì. Usa un codice di test separato se vuoi mantenere puliti i dati di produzione.