Ruoli e Permessi

Comprendere i ruoli ti aiuta a dare ai membri team il giusto livello di accesso. Ecco la suddivisione completa.

Panoramica Ruoli

Ruolo	Scopo	Migliore Per
Admin	Controllo completo	Proprietari business, manager
Editor	Lavoro quotidiano	Team marketing, designer
Viewer	Accesso sola lettura	Stakeholder, clienti

Permessi Dettagliati

Gestione Codici QR

Azione	Admin	Editor	Viewer
Visualizza codici QR	✅	✅	✅
Crea codici QR	✅	✅	❌
Modifica codici QR	✅	✅	❌
Elimina codici QR	✅	✅	❌
Scarica codici QR	✅	✅	✅
Cambia destinazioni	✅	✅	❌
Personalizza design	✅	✅	❌

Organizzazione

Azione	Admin	Editor	Viewer
Crea cartelle	✅	✅	❌
Sposta codici QR	✅	✅	❌
Elimina cartelle	✅	✅	❌

Analytics

Azione	Admin	Editor	Viewer
Visualizza analytics	✅	✅	✅
Esporta dati (CSV)	✅	✅	❌

Gestione Team

Azione	Admin	Editor	Viewer
Invita membri	✅	❌	❌
Rimuovi membri	✅	❌	❌
Cambia ruoli	✅	❌	❌
Visualizza lista team	✅	✅	✅

Fatturazione & Impostazioni

Azione	Admin	Editor	Viewer
Visualizza fatturazione	✅	❌	❌
Cambia piano	✅	❌	❌
Aggiorna pagamento	✅	❌	❌
Cambia impostazioni org	✅	❌	❌

Scegliere il Ruolo Giusto

Quando Usare Admin

Dai Admin a persone che devono gestire il team stesso, gestire fatturazione, o prendere decisioni organizzative.

Admin Tipici: Proprietario business, direttore marketing, amministratore IT, account manager.

Gli Admin possono rimuovere altri admin e cambiare fatturazione. Dai questo ruolo solo a individui fidati.

Quando Usare Editor

Dai Editor a persone che creano e gestiscono codici QR quotidianamente ma non hanno bisogno di accesso team o fatturazione.

Editor Tipici: Specialisti marketing, designer, content manager, store manager.

Quando Usare Viewer

Dai Viewer a persone che devono vedere cosa esiste e rivedere analytics ma non dovrebbero fare cambiamenti.

Viewer Tipici: Esecutivi che necessitano report, clienti che rivedono lavoro, stakeholder temporanei.

Cambiare Ruoli

Per cambiare il ruolo di qualcuno:

Vai a Impostazioni → Team
Trova il membro
Clicca il loro ruolo corrente
Seleziona il nuovo ruolo

I cambiamenti hanno effetto immediato.

Limitazioni Ruolo

Cosa gli Editor Non Possono Fare

Invitare o rimuovere membri team
Cambiare il ruolo di chiunque
Accedere o cambiare fatturazione
Modificare impostazioni organizzazione

Cosa i Viewer Non Possono Fare

Tutto ciò che gli Editor non possono fare, più:

Creare nuovi codici QR
Modificare codici QR esistenti
Eliminare qualsiasi cosa
Esportare dati

Scenari Speciali

Accesso Temporaneo

Per contractor o membri team temporanei, aggiungili come Editor o Viewer, imposta un promemoria per rivedere, e rimuovi accesso quando l'engagement finisce.

Accesso Cliente

Aggiungi clienti come Viewer. Possono vedere codici QR e analytics ma non possono fare cambiamenti. Rimuovi quando il progetto si completa.

Agenzia che Gestisce Clienti Multipli

Opzioni:

Organizzazione separata per cliente (separazione più pulita)
Un'organizzazione con cartelle per cliente (fatturazione più semplice)
Aggiungi stakeholder cliente come Viewer

Migliori Pratiche Sicurezza

Inizia con accesso minimo. Dai Viewer prima, aggiorna a Editor se necessario, Admin solo quando veramente necessario.

Rivedi accesso periodicamente. Controlla chi ha accesso, che ruolo hanno, e se ne hanno ancora bisogno.

Avere sempre admin multipli. Se il tuo unico Admin se ne va o perde accesso, dovrai contattare il supporto per riottenere accesso Admin. Avere almeno due Admin previene questo problema.

Domande Comuni

Posso creare ruoli personalizzati? Non attualmente. Abbiamo Admin, Editor e Viewer.

Gli Editor possono vedere informazioni fatturazione? No. Solo gli Admin possono vedere la fatturazione.

Posso nascondere certi codici QR da alcuni membri team? Non attualmente. Tutti i membri team vedono tutti i codici QR nell'organizzazione.

Cosa succede se l'unico Admin se ne va? Dovrai contattare il supporto per riottenere accesso Admin. Avere sempre admin multipli.

Posso restringere accesso a cartelle specifiche? No. Le cartelle sono visibili a tutti i membri team.