Generador de Código QR SMS
Un escaneo para enviar un mensaje de texto prellenado
La cuenta gratuita incluye códigos estáticos ilimitados + 1 código dinámico rastreable
Códigos QR SMS en Números
de los mensajes de texto se abren en 3 minutos
Estadísticas de comunicación móvil
tasa de respuesta para SMS marketing vs 6% para email
Investigación de marketing SMS
tiempo promedio desde escaneo hasta mensaje enviado
Datos de experiencia de usuario
de los consumidores prefieren SMS sobre llamadas para negocios
Twilio Research
Por qué somos diferentes
¿Qué es un código QR SMS?
Un código QR SMS abre la app de mensajes del usuario con un número de teléfono y mensaje pre-llenados. Cuando se escanea, el teléfono crea un nuevo mensaje de texto con tu contenido especificado, el usuario solo necesita tocar enviar. Esto hace que sea muy fácil para las personas contactar a tu negocio, unirse a listas de marketing o enviar solicitudes predefinidas.
A diferencia de los códigos QR de teléfono que inician llamadas, los códigos QR SMS son asincrónicos. Los clientes pueden escanear cuando les convenga, componer su mensaje y enviarlo sin necesidad de una conexión en vivo. Esto los hace ideales para negocios que manejan alto volumen o comunicación fuera de horario.
Los códigos QR SMS funcionan usando el esquema URI sms: que tanto iPhone como Android reconocen nativamente. Los datos están codificados directamente en el patrón QR, lo que significa que funcionan sin conexión y nunca expiran. El remitente paga los cargos estándar de SMS según su plan móvil.
Por qué tu negocio necesita un código QR SMS
Construye tu lista de SMS sin fricción
Construir una lista de suscriptores SMS tradicionalmente requiere que los clientes recuerden una palabra clave, la envíen a un código corto y esperen confirmación. Cada paso pierde suscriptores potenciales. Un código QR SMS con mensaje prellenado elimina toda fricción: los clientes escanean, ven un mensaje listo para enviar como 'UNIRME', y tocan enviar. Todo el proceso de opt-in toma menos de 5 segundos.
El valor de esa lista SMS es sustancial. Las campañas SMS tienen una tasa de apertura del 98% comparado con el 20% del email, y tasas de respuesta del 45% versus el 6% del email. Los clientes que optan por tu código QR se convierten en parte de tu canal de marketing más comprometido. Coloca códigos QR en mostradores de caja, empaques de productos o displays de mesa para capturar suscriptores en el momento en que están más comprometidos.
Soporte al cliente instantáneo sin tiempo de espera
El 90% de los consumidores prefieren enviar mensajes de texto que llamar para comunicarse con negocios. Sin embargo, la mayoría de las empresas aún obligan a los clientes a pasar por menús telefónicos y colas de espera. Un código QR SMS impreso en empaques de productos, recibos o señalización permite a los clientes enviar un mensaje a tu equipo de soporte instantáneamente, sin esperas ni navegación de menús telefónicos.
Los mensajes prellenados como 'Pedido #[número] - Necesito ayuda con:' dan a tu equipo de soporte contexto inmediato. Los clientes no tienen que explicar su situación desde cero, y los agentes pueden manejar múltiples conversaciones de texto simultáneamente, mucho más eficientemente que las llamadas telefónicas. El servicio al cliente por SMS puede reducir los costos de soporte hasta un 60%.
Reduce las ausencias a citas en un 40%
Las ausencias cuestan a proveedores de salud, salones y negocios de servicios miles anualmente. La razón principal por la que las personas faltan a citas es el olvido. Los recordatorios SMS resuelven esto, y los códigos QR SMS hacen que la confirmación sea sin esfuerzo. Imprime un código QR en tarjetas de cita que abre un mensaje prellenado de 'Confirmar' o 'Reprogramar'.
Las clínicas que implementan recordatorios de citas por SMS han reducido las ausencias en un 40% y mejorado la satisfacción del paciente. La clave es eliminar la fricción: en lugar de pedir a los pacientes que llamen para confirmar, escanean y tocan. La tasa de respuesta para confirmaciones SMS supera ampliamente los sistemas basados en email o teléfono.
Ventas flash que crean urgencia
Las ventas flash prosperan con la urgencia, y ningún canal entrega urgencia como los SMS. Con el 90% de los mensajes de texto leídos en 3 minutos, un código QR SMS en señalización de tienda, anuncios impresos o materiales de eventos puede impulsar acción inmediata. Prellena un mensaje como 'FLASH: Quiero el descuento del 20%' para capturar interés en el momento en que los clientes ven tu promoción.
Los minoristas que usan alertas de ventas flash por SMS ven aumentos significativos en ventas comparados con promociones pasadas similares. La combinación de conveniencia del código QR e inmediatez del SMS crea un poderoso camino de conversión. Los clientes ven la oferta, escanean el código, envían mensaje para reclamarla y reciben un código de descuento instantáneo, todo en 30 segundos.
Convierte transacciones en relaciones
El 57% de los clientes leales gastan más con marcas en las que confían, haciendo que los programas de lealtad sean esenciales para el crecimiento sostenible de ingresos. Pero la inscripción tradicional, llenar formularios, descargar apps, crear cuentas, pierde clientes en cada paso. Un código QR SMS con un mensaje prellenado 'LEALTAD: Inscríbeme para recompensas' captura miembros instantáneamente.
Las cafeterías que envían mensajes SMS personalizados a miembros de lealtad ofreciendo puntos dobles han visto aumentos del 25% en ventas semanales. La clave es inscripción sin fricción seguida de comunicación relevante y orientada al valor. Los mensajes de lealtad por SMS tienen tasas de respuesta del 45% porque los clientes ya optaron, quieren saber de ti.
Cómo almacenan datos los códigos QR SMS
Los códigos QR SMS utilizan el esquema URI smsto: que todos los smartphones reconocen. Así es como se estructuran los datos:
smsto:+1234567890:Your pre-filled message here| Parameter | Example | Description |
|---|---|---|
smsto: | +1234567890 | El número de teléfono del destinatario. Incluye código de país para compatibilidad internacional. |
message | JOIN | Texto del mensaje pre-llenado. Los usuarios pueden editarlo antes de enviar si lo desean. |
Ventajas de los códigos QR SMS
Altas tasas de respuesta
Los mensajes de texto tienen tasas de apertura del 98% frente al 20% del email. Los códigos QR SMS dirigen a los usuarios directamente a este canal de alto rendimiento.
Comunicación asincrónica
A diferencia de las llamadas telefónicas, los SMS permiten a las personas responder cuando les convenga. Los negocios pueden manejar mensajes en cola en lugar de manejar llamadas simultáneas.
Registro incorporado
Cada mensaje crea un registro automático. Sin anotaciones, sin transcripciones perdidas, solo conversaciones escritas claras que puedes referenciar más tarde.
Mensajes estructurados
Pre-llena palabras clave o formatos específicos. Cuando los usuarios envían 'UNIRSE', 'AYUDA' o 'CITA', puedes enrutarlos automáticamente al flujo de trabajo correcto.
Sin app necesaria
Cada smartphone tiene mensajería SMS integrada. No hay apps que descargar, cuentas que crear, o barreras tecnológicas para los clientes.
Cómo crear un Generador de Código QR SMS
Ingresa el número de teléfono
Agrega el número que recibirá los mensajes.
Escribe tu mensaje prellenado
Agrega el mensaje predeterminado que verán los usuarios.
Previsualiza tu código QR
El código QR se actualiza mientras escribes.
Descarga tu código QR
Descarga como PNG o SVG. Sin registro necesario.
Muestra y promociona
Agrega a materiales de marketing o empaques.
Mejores prácticas para códigos QR SMS
Mantén los mensajes prellenados cortos y claros
Tu mensaje prellenado debe cumplir su propósito en la menor cantidad de palabras posible. 'UNIRME' funciona mejor que 'Sí, me gustaría unirme a tu lista de marketing SMS'. Los clientes siempre pueden agregar contexto, pero no deberían tener que borrar texto que prellenaste. Apunta a mensajes de menos de 50 caracteres que indiquen claramente la acción.
Siempre permite a los usuarios editar el mensaje antes de enviar. El texto prellenado es una conveniencia, no un requisito. Para códigos QR de soporte, deja espacio para que los clientes describan su problema: 'Ayuda con pedido: [describe el problema]'. Prueba tus códigos QR en iPhone y Android: el texto prellenado debe aparecer idénticamente en ambas plataformas.
Incluye códigos de país para compatibilidad internacional
Siempre incluye el código de país completo en tu número de teléfono (ej., +1 para EEUU, +34 para España). Sin él, los clientes que viajan internacionalmente o usan teléfonos con diferentes configuraciones regionales pueden fallar al enviar el mensaje. Los caracteres extra son invisibles para el usuario pero aseguran que tu código QR funcione globalmente.
Prueba tu código QR SMS con el número receptor real antes de imprimir. Algunos operadores manejan el formato internacional de manera diferente. Si estás usando un código corto para opt-ins de marketing, verifica que funcione con el formato estándar de URI sms:.
Asegura el cumplimiento de TCPA para mensajes de marketing
Si tu código QR SMS es para opt-ins de marketing, el cumplimiento de TCPA es innegociable. Las multas van de $500 a $1,500 por mensaje enviado sin consentimiento adecuado. Tu señalización con código QR debe incluir divulgación clara: qué mensajes recibirán, frecuencia aproximada, y que pueden aplicar tarifas de mensaje y datos.
El mensaje prellenado en sí puede servir como consentimiento explícito por escrito si está correctamente redactado. Incluye que los clientes aceptan recibir textos promocionales, que la frecuencia de mensajes varía, y que pueden responder STOP para cancelar suscripción. Siempre implementa procesamiento inmediato de la palabra clave STOP: las regulaciones requieren procesar opt-outs dentro de 24 horas.
Coloca códigos QR donde los clientes tengan tiempo e intención
La mejor ubicación de código QR SMS captura a los clientes cuando tienen su teléfono accesible y una razón para interactuar. El empaque de productos funciona porque los clientes están manejando tanto el producto como su teléfono. Las salas de espera funcionan porque los clientes tienen tiempo. Los mostradores de caja funcionan porque los clientes ya tienen los teléfonos afuera para pagar.
Evita ubicaciones donde escanear se sienta intrusivo o incómodo. Prueba las tasas de escaneo en diferentes ubicaciones: un código QR en el mostrador puede superar a uno en la entrada por 10x. Usa códigos QR dinámicos si es posible para rastrear qué ubicaciones generan engagement real.
Combina códigos QR con alternativas de palabras clave
No todos pueden escanear códigos QR. Teléfonos antiguos, problemas de cámara o discapacidades visuales pueden prevenir el escaneo. Siempre incluye una alternativa basada en texto: 'Escanea o envía UNIRME al 55555'. Esta redundancia asegura que captures a cada suscriptor potencial, independientemente de su situación técnica.
La palabra clave debe coincidir con tu mensaje prellenado para consistencia. Si el código QR prellena 'FLASH20' para un descuento, la instrucción de texto debe decir 'Envía FLASH20 al 55555'. Este enfoque inclusivo maximiza la conversión mientras demuestra respeto por clientes con necesidades de accesibilidad.
¿Por qué usar nuestro Generador de Código QR SMS?
Casos de uso populares
Campañas de Marketing
Permite que los clientes envíen una palabra clave para unirse a tu lista u obtener un código de descuento.
Soporte al Cliente
Imprime en empaques para que los clientes puedan pedir ayuda fácilmente por SMS.
Confirmaciones de Eventos
Agrega a invitaciones para que los invitados respondan en segundos por SMS.
Recordatorios de Citas
Permite que los pacientes confirmen o reprogramen citas por SMS.
Códigos QR SMS por industria
Para marketing y retail
Suscripciones a marketing SMS
Coloca códigos QR SMS en tiendas, recibos o anuncios con mensaje pre-llenado 'UNIRSE'. Los clientes se suscriben a tu lista de marketing con una acción rápida.
Redención de cupones
Imprime códigos QR en volantes con mensaje de descuento pre-llenado. Los clientes envían para recibir códigos de cupón o instrucciones de redención por SMS.
Para negocios de servicios
Reserva de citas
Incluye códigos QR SMS en tarjetas de presentación o letreros de escaparate. Pre-llena 'CITA' para que los clientes puedan solicitar citas con un solo toque.
Solicitudes de cotización
Añade a vehículos de trabajo o materiales de trabajo. Pre-llena 'COTIZACIÓN' para que los clientes potenciales que ven tu trabajo puedan solicitar estimaciones al instante.
Para eventos y entretenimiento
Confirmación de asistencia a eventos
Incluye códigos QR SMS en invitaciones con mensaje pre-llenado 'SÍ' o 'NO'. Los invitados confirman asistencia con una acción rápida.
Notificaciones VIP
Ofrece acceso anticipado o alertas exclusivas vía SMS. Los códigos QR en lugares o programas permiten suscripciones instantáneas a listas de notificación.
Para organizaciones sin fines de lucro
Donaciones por texto
Muestra códigos QR SMS en eventos de recaudación de fondos con 'DONAR' pre-llenado. Los seguidores inician el proceso de donación instantáneamente desde sus teléfonos.
Registro de voluntarios
Incluye en materiales de reclutamiento con 'VOLUNTARIO' pre-llenado. Los voluntarios interesados pueden expresar interés con un mensaje rápido.
Preguntas frecuentes
¿Funciona el código QR SMS en iPhone?
Sí. Los iPhones abren la app de Mensajes con tu número y mensaje prellenado. Los usuarios solo tocan enviar.
¿Puedo prellenar tanto el número como el mensaje?
Sí. Puedes establecer el número de teléfono y un mensaje predeterminado que aparece al escanear.
¿Caducan los códigos QR SMS?
No. Los códigos QR SMS son estáticos y nunca caducan.
¿Se le cobra al usuario por el SMS?
Se aplican las tarifas estándar de SMS según el plan del usuario. El código QR es gratis.
¿Puedo rastrear quién escanea mi código QR SMS?
El código QR no rastrea escaneos. Sin embargo, verás los mensajes entrantes de quienes completen la acción.
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