Kody QR Email i SMS
Twórz wstępnie wypełnione emaile i wiadomości tekstowe z kodami QR.
Kody QR Email i SMS pozwalają użytkownikom skontaktować się z Tobą jednym skanowaniem. E-mail lub wiadomość otwiera się wstępnie wypełniona — wystarczy stuknąć wyślij.
Kody QR Email
Gdy ktoś skanuje, otwiera się aplikacja e-mail z Twoim adresem w polu "Do". Możesz też wstępnie wypełnić temat i treść wiadomości. Stukają Wyślij i dostajesz e-mail.
Przypadki Użycia
- Opinie klientów – "Pytania? Zeskanuj, żeby wysłać e-mail" na paragonach i opakowaniach
- Prośby o wsparcie – Wstępnie wypełnij temat nazwą produktu lub numerem zamówienia
- Wizytówki – Szybki sposób, żeby ludzie mogli do Ciebie napisać
- Prośby o spotkanie – Wstępnie wypełnij "Temat: Prośba o Spotkanie"
Tworzenie Kodu QR Email
Kliknij + Utwórz Kod QR, wybierz Email, wprowadź swój adres e-mail, opcjonalnie dodaj temat i treść i pobierz.
Co Możesz Wstępnie Wypełnić
| Pole | Co robi | Przykład |
|---|---|---|
| Do | Twój adres e-mail | wsparcie@firma.com |
| Temat | Wstępnie wypełniony temat | "Pytanie o Produkt" |
| Treść | Wstępnie wypełniona wiadomość | "Cześć, mam pytanie o..." |
| CC | Kopia do kogoś | kierownik@firma.com |
| BCC | Ukryta kopia | tracking@firma.com |
Wstępne wypełnienie tematu kontekstem ("Opinia o Produkcie X") znacznie ułatwia sortowanie przychodzących e-maili.
Kody QR SMS
Po zeskanowaniu otwiera się aplikacja do wiadomości z Twoim numerem w polu "Do" i opcjonalnie wstępnie wypełnioną wiadomością. Stukają Wyślij i dostajesz SMS-a.
Przypadki Użycia
- Obsługa klienta – "Napisz do nas po pomoc" na produktach i paragonach
- Krótkie kody – Działa z marketingowymi krótkimi kodami ("Wyślij DOŁĄCZ na 12345")
- Spotkania – "Wyślij POTWIERDŹ, żeby potwierdzić spotkanie"
- Zapytania sprzedażowe – "Wyślij WYCENA po cenę"
- Ankiety – "Wyślij A, B lub C, żeby zagłosować"
Tworzenie Kodu QR SMS
Kliknij + Utwórz Kod QR, wybierz SMS, wprowadź numer telefonu (dołącz kod kraju jak +48 dla Polski), opcjonalnie dodaj wstępnie wypełnioną wiadomość i pobierz.
Dołącz kod kraju dla międzynarodowej kompatybilności (+48 dla Polski, +1 dla USA, +44 dla UK itp.).
Kody QR Telefon
Kody QR Telefon po prostu inicjują połączenie. Skanuj, a aplikacja telefonu otwiera się z wykręconym numerem. Użytkownik stuka "Zadzwoń".
Dobre dla linii obsługi klienta, linii sprzedażowych, kontaktów alarmowych lub wizytówek.
Statyczny vs Dynamiczny
Wszystkie trzy typy (Email, SMS, Telefon) mogą być statyczne lub dynamiczne.
Statyczny: Darmowy na zawsze, ale nie można zmienić po utworzeniu. Brak analityki.
Dynamiczny: Używa slotu dynamicznego kodu, ale możesz aktualizować dane w dowolnym momencie i widzieć analitykę skanowań.
Dla użytku biznesowego dynamiczny jest zwykle lepszy. Jeśli Twój e-mail lub numer telefonu się zmieni, możesz go zaktualizować bez przedrukowywania czegokolwiek. Zobacz nasz przewodnik statyczne vs dynamiczne.
Wskazówki
Dla e-maila: Używaj monitorowanego adresu, wstępnie wypełniaj użyteczne tematy, ustaw automatyczne odpowiedzi w razie potrzeby.
Dla SMS: Używaj dedykowanego numeru firmowego, trzymaj wstępnie wypełnione wiadomości krótkie, pamiętaj że SMS-y kosztują niektórych odbiorców.
Dla telefonu: Używaj dedykowanej linii, obsadź ją odpowiednio, rozważ godziny pracy, ustaw pocztę głosową.
Chcesz Wiele Opcji Kontaktu?
Stwórz kod QR Strony Biznesowej i dodaj e-mail, SMS i telefon jako przyciski. Pozwól użytkownikom wybrać preferowaną metodę.
Częste Pytania
Czy użytkownicy potrzebują danych/WiFi? Telefon i SMS używają sieci komórkowej — dane nie są potrzebne. E-mail może potrzebować danych do natychmiastowego wysłania.
Co jeśli mój numer lub e-mail się zmieni? Z dynamicznymi kodami aktualizujesz natychmiast. Statyczne kody trzeba stworzyć od nowa.
Czy mogę użyć krótkiego kodu dla SMS? Tak, po prostu wprowadź krótki kod w polu numeru.
Czy wstępnie wypełniony tekst zawsze działa? Na większości telefonów tak. Bardzo stare urządzenia mogą go nie dołączyć.
A co z WhatsApp? Dla WhatsApp użyj linku specyficznego dla WhatsApp zamiast standardowego kodu SMS.