Générateur de QR Code SMS
Un scan pour envoyer un SMS prérempli
Le compte gratuit inclut des codes statiques illimités + 1 code dynamique traçable
QR Codes SMS en Chiffres
des SMS sont ouverts dans les 3 minutes
Mobile Marketing Association
taux de réponse pour le SMS marketing vs 6% pour l'email
Gartner Research
temps moyen du scan à l'envoi du message
Données d'expérience utilisateur
des consommateurs préfèrent les SMS aux appels pour les affaires
Twilio Research
Pourquoi nous sommes différents
Qu'est-ce qu'un code QR SMS ?
Un code QR SMS ouvre l'application Messages de l'utilisateur avec un numéro de téléphone et un message préremplis. Un scan et tap – le texte est prêt à envoyer. Aucune saisie requise, aucune chance de mauvais numéro, friction minimale entre intention et action.
Les codes QR SMS utilisent le schéma smsto: URI que tous les smartphones reconnaissent. Lorsqu'il est scanné, l'application de messagerie native s'ouvre avec votre numéro spécifié comme destinataire et votre message par défaut dans le champ texte. L'utilisateur n'a plus qu'à appuyer sur envoyer.
Ces codes excellent pour les campagnes opt-in, les demandes de service client, les RSVP et toute situation où vous voulez que les gens initient un contact par texte. Le message prérempli peut inclure des mots-clés, numéros de référence ou texte structuré qui aide votre équipe à traiter efficacement les réponses.
Pourquoi votre entreprise a besoin d'un code QR SMS
Construisez votre liste SMS sans friction
Construire une liste d'abonnés SMS nécessite traditionnellement que les clients mémorisent un mot-clé, l'envoient à un numéro court et attendent la confirmation. Chaque étape perd des abonnés potentiels. Un code QR SMS prérempli élimine toute friction. Les clients scannent, voient un message prêt à envoyer comme « REJOINDRE » et appuient sur envoyer. Tout le processus d'inscription prend moins de 5 secondes.
La valeur de cette liste SMS est considérable. Les campagnes SMS affichent un taux d'ouverture de 98 % contre 20 % pour l'email, et des taux de réponse de 45 % contre 6 % pour l'email. Les clients qui s'inscrivent via votre code QR rejoignent votre canal marketing le plus engageant. Placez les codes QR aux caisses, sur les emballages produits ou sur les chevalets de table pour capturer des abonnés au moment où ils sont le plus engagés.
Support client instantané sans temps d'attente
90 % des consommateurs préfèrent les SMS aux appels pour la communication professionnelle. Pourtant, la plupart des entreprises forcent encore les clients à traverser des arborescences téléphoniques et des files d'attente. Un code QR SMS imprimé sur les emballages produits, reçus ou affichages permet aux clients d'envoyer un SMS à votre équipe support instantanément, sans attente ni navigation dans des menus téléphoniques.
Les messages préremplis comme « Commande n°[numéro] - Besoin d'aide pour : » donnent à votre équipe support un contexte immédiat. Les clients n'ont pas besoin d'expliquer leur situation depuis le début, et les agents peuvent gérer plusieurs conversations SMS simultanément, bien plus efficacement que les appels téléphoniques. Le service client SMS peut réduire les coûts de support jusqu'à 60 %.
Réduisez les absences aux rendez-vous de 40 %
Les absences coûtent des milliers d'euros par an aux prestataires de santé, salons et entreprises de services. La raison principale des rendez-vous manqués ? L'oubli. Les rappels SMS résolvent ce problème, et les codes QR SMS rendent la confirmation sans effort. Imprimez un code QR sur les cartes de rendez-vous qui ouvre un message prérempli « Confirmer » ou « Reporter ».
Les cliniques qui ont mis en place des rappels de rendez-vous par SMS ont réduit les absences de 40 % et amélioré la satisfaction des patients. La clé est d'éliminer la friction : au lieu de demander aux patients d'appeler pour confirmer, ils scannent et appuient. Le taux de réponse pour les confirmations SMS dépasse largement les systèmes basés sur l'email ou le téléphone.
Ventes flash qui créent l'urgence
Les ventes flash prospèrent grâce à l'urgence, et aucun canal ne transmet l'urgence comme le SMS. Avec 90 % des SMS lus dans les 3 minutes, un code QR SMS sur les affichages en magasin, publicités imprimées ou supports événementiels peut déclencher une action immédiate. Préremplissez un message comme « FLASH : Je veux la réduction de 20 % » pour capturer l'intérêt au moment où les clients voient votre promotion.
Les détaillants utilisant des alertes de ventes flash par SMS constatent des augmentations de ventes significatives par rapport à des promotions passées similaires. La combinaison de la commodité du code QR et de l'immédiateté du SMS crée un puissant parcours de conversion. Les clients voient l'offre, scannent le code, envoient un SMS pour la réclamer et reçoivent un code promo instantané, le tout en 30 secondes.
Transformez les transactions en relations
57 % des clients fidèles dépensent plus avec les marques en qui ils ont confiance, rendant les programmes de fidélité essentiels pour une croissance durable des revenus. Mais l'inscription traditionnelle, remplir des formulaires, télécharger des apps, créer des comptes, perd des clients à chaque étape. Un code QR SMS avec un message prérempli « FIDÉLITÉ : Inscrivez-moi au programme récompenses » capture des membres instantanément.
Les cafés envoyant des messages SMS personnalisés aux membres fidélité offrant des points doubles ont vu des augmentations de 25 % des ventes hebdomadaires. La clé est une inscription sans friction suivie d'une communication pertinente et apportant de la valeur. Les messages de fidélité par SMS affichent des taux de réponse de 45 % car les clients ont déjà accepté de recevoir vos communications.
Comment les codes QR SMS stockent les données
Les codes QR SMS utilisent le schéma URI smsto: standardisé que tous les smartphones reconnaissent. Voici comment les données sont structurées :
smsto:+33612345678:Votre message ici| Parameter | Example | Description |
|---|---|---|
smsto: | +33612345678 | Le numéro de téléphone destinataire. Incluez l'indicatif pays (ex: +33 pour la France) pour l'accessibilité internationale. |
corps du message | Bonjour, j'aimerais en savoir plus sur... | Texte prérempli qui apparaît dans l'application de messagerie. Les utilisateurs peuvent modifier avant d'envoyer. |
Avantages des codes QR SMS
Action instantanée
Du scan à l'envoi en 3 secondes. Le message est prêt – les utilisateurs doivent juste confirmer. Les taux de réponse SMS éclipsent les taux d'email.
Retours structurés
Les messages préremplis garantissent des réponses formatées de manière cohérente. Incluez des mots-clés ou références pour le traitement automatisé.
Fonctionne hors ligne
Le numéro de téléphone et le message sont encodés directement dans le code QR. Fonctionne dans les zones sans internet – le SMS s'envoie quand le signal revient.
Haute visibilité
98% des SMS sont ouverts en 3 minutes. Votre réponse ne sera pas enterrée dans une boîte de réception ou filtrée en spam.
Compatibilité universelle
Tout smartphone avec SMS peut scanner et envoyer. Pas besoin d'applications, pas de configuration, pas de comptes – juste scan et envoyer.
Comment créer un Générateur de QR Code SMS
Entrez le numéro de téléphone
Ajoutez le numéro qui recevra les messages.
Écrivez votre message prérempli
Ajoutez le message par défaut que les utilisateurs verront.
Prévisualisez votre QR code
Le QR code se met à jour pendant que vous tapez.
Téléchargez votre QR code
Téléchargez en PNG ou SVG. Sans inscription.
Affichez et promouvez
Ajoutez aux supports marketing ou emballages.
Bonnes pratiques pour les codes QR SMS
Gardez les messages préremplis courts et clairs
Votre message prérempli doit accomplir son objectif en aussi peu de mots que possible. « REJOINDRE » fonctionne mieux que « Oui, je voudrais rejoindre votre liste de marketing SMS ». Les clients peuvent toujours ajouter du contexte, mais ils ne devraient pas avoir à supprimer le texte que vous avez prérempli. Visez des messages de moins de 50 caractères qui indiquent clairement l'action.
Permettez toujours aux utilisateurs de modifier le message avant l'envoi. Le texte prérempli est une commodité, pas une obligation. Pour les codes QR de support, laissez de l'espace aux clients pour décrire leur problème : « Aide commande : [décrivez le problème] ». Testez vos codes QR sur iPhone et Android. Le texte prérempli doit apparaître de manière identique sur les deux plateformes.
Incluez les indicatifs pays pour la compatibilité internationale
Incluez toujours l'indicatif pays complet dans votre numéro de téléphone (ex : +33 pour la France, +32 pour la Belgique). Sans cela, les clients voyageant à l'international ou utilisant des téléphones avec des paramètres régionaux différents peuvent échouer à envoyer le message. Les caractères supplémentaires sont invisibles pour l'utilisateur mais garantissent que votre code QR fonctionne mondialement.
Testez votre code QR SMS avec le numéro de réception réel avant impression. Certains opérateurs gèrent différemment le formatage international. Si vous utilisez un numéro court pour les inscriptions marketing, vérifiez qu'il fonctionne avec le format URI sms: standard.
Assurez la conformité RGPD pour les messages marketing
Si votre code QR SMS est destiné aux inscriptions marketing, la conformité RGPD est non négociable. Votre affichage QR code doit inclure une divulgation claire : quels messages ils recevront, la fréquence approximative et la possibilité de se désinscrire.
Le message prérempli lui-même peut servir de consentement explicite écrit s'il est correctement formulé. Indiquez que les clients acceptent de recevoir des textes promotionnels, que la fréquence des messages varie et qu'ils peuvent répondre STOP pour se désinscrire. Mettez toujours en place un traitement immédiat du mot-clé STOP. Les réglementations exigent le traitement des désabonnements rapidement.
Placez les codes QR là où les clients ont le temps et l'intention
Le meilleur placement de code QR SMS atteint les clients quand ils ont leur téléphone accessible et une raison de s'engager. L'emballage produit fonctionne car les clients manipulent à la fois le produit et leur téléphone. Les salles d'attente fonctionnent car les clients ont du temps. Les caisses fonctionnent car les clients ont déjà leur téléphone sorti pour le paiement.
Évitez les placements où scanner semble intrusif ou gênant. Testez les taux de scan à différents endroits. Un code QR à la caisse peut surpasser celui à l'entrée de 10x. Utilisez des codes QR dynamiques si possible pour suivre quels emplacements génèrent un réel engagement.
Combinez les codes QR avec des alternatives textuelles
Tout le monde ne peut pas scanner les codes QR. Les téléphones anciens, problèmes de caméra ou déficiences visuelles peuvent empêcher le scan. Incluez toujours une alternative textuelle : « Scannez ou envoyez REJOINDRE au 06XXXXXXXX ». Cette redondance garantit que vous capturez chaque abonné potentiel, quelle que soit sa situation technique.
Le mot-clé doit correspondre à votre message prérempli pour la cohérence. Si le code QR prérempli « FLASH20 » pour une réduction, l'instruction textuelle devrait dire « Envoyez FLASH20 au 06XXXXXXXX ». Cette approche inclusive maximise la conversion tout en démontrant du respect pour les clients ayant des besoins d'accessibilité.
Pourquoi utiliser notre Générateur de QR Code SMS ?
Cas d'utilisation populaires
Campagnes Marketing
Permettez aux clients d'envoyer un mot-clé pour rejoindre votre liste ou obtenir un code promo.
Support Client
Imprimez sur les emballages pour que les clients puissent demander de l'aide par SMS.
Confirmations d'Événements
Ajoutez aux invitations pour que les invités répondent en quelques secondes par SMS.
Rappels de Rendez-vous
Permettez aux patients de confirmer ou reporter leurs rendez-vous par SMS.
Codes QR SMS par secteur
Pour le marketing
Campagnes d'opt-in
Imprimez des codes QR sur les publicités, flyers ou présentoirs en magasin. Le texte prérempli inclut un mot-clé d'inscription – les utilisateurs envoient pour rejoindre votre liste marketing instantanément.
Promotions et concours
Placez des codes sur les emballages ou reçus. Les clients envoient un SMS pour participer aux tirages ou réclamer des réductions – excellent pour l'engagement et la collecte de données.
Pour le service client
Support produit
Imprimez des codes QR SMS sur les emballages et manuels. Les clients rencontrant des problèmes envoient un message prérempli incluant le nom du produit et la demande de support.
Lignes de retour
Ajoutez aux reçus et confirmations de commande. Le texte prérempli inclut le numéro de commande – le support reçoit tout le contexte dont il a besoin pour aider rapidement.
Pour les événements et RSVP
Confirmation d'invitations
Les cartons d'invitation avec codes QR permettent aux invités de confirmer par SMS. Le message prérempli inclut le nom de l'événement et la demande de RSVP – aucune saisie requise.
Mise à jour d'événement
Envoyez des changements de dernière minute aux participants qui ont confirmé par SMS. Leur réponse originale conserve leur numéro pour les mises à jour.
Pour la santé
Confirmations de rendez-vous
Les rappels de rendez-vous avec codes QR permettent aux patients de confirmer ou reporter par SMS. Le texte prérempli inclut les détails du rendez-vous.
Renouvellement d'ordonnances
Les flacons d'ordonnances avec codes QR permettent aux patients de demander des renouvellements par SMS. Le message inclut le numéro d'ordonnance pour un traitement automatisé.
En savoir plus sur les codes QR SMS
Questions fréquemment posées
Le QR code SMS fonctionne-t-il sur iPhone ?
Oui. Les iPhones ouvrent l'app Messages avec votre numéro et message préremplis.
Puis-je préremplir le numéro et le message ?
Oui. Vous pouvez définir le numéro et un message par défaut qui apparaît au scan.
Les QR codes SMS expirent-ils ?
Non. Les QR codes SMS sont statiques et n'expirent jamais.
L'utilisateur est-il facturé pour le SMS ?
Les tarifs SMS standard s'appliquent. Le QR code lui-même est gratuit.
Puis-je suivre qui scanne mon QR code SMS ?
Le QR code ne suit pas les scans. Vous verrez les messages entrants des personnes qui complètent l'action.
Prêt à créer votre Générateur de QR Code SMS ?
Commencez votre essai Pro de 14 jours avec analyse complète et suivi. Aucune carte de crédit requise.
Commencer l'essai gratuit