Que se passe-t-il lors d'un retour en arrière

Si vous passez à un forfait avec moins d'emplacements de code, voici ce qui se passe.

Le principe de base

Votre nouveau forfait a moins d'emplacements de code dynamique que vous n'en utilisez actuellement. Quelque chose doit être fait.

Nous ne désactivons pas automatiquement les codes. Vous choisissez ce qui reste actif.

Ce qui se passe

1. Vous lancez le retour dans Paramètres → Facturation
2. Nous vous montrons le nombre de codes à gérer
3. Vous choisissez lesquels garder actifs (archiver ou supprimer les autres)
4. Le retour prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle
5. Codes archivés cessent de rediriger mais gardent leurs données

Timing

Les retours prennent effet à la fin de votre période de facturation actuelle. Si vous avez payé pour l'année, vous gardez votre forfait actuel jusqu'à la fin de cette année.

Vos options pour les codes excédentaires

Archiver : Le code cesse de fonctionner (affiche une page "ce code est inactif"), mais vous gardez les données et les analyses. Vous pouvez le réactiver si vous passez au niveau supérieur plus tard.

Supprimer : Le code est supprimé définitivement avec ses données. Libère l'emplacement.

Ce qui ne change pas

• Codes statiques : Toujours illimités, toujours gratuits, non affectés
• Personnalisation du design : Toujours des fonctionnalités complètes
• Formats de téléchargement : Toujours tous formats, toutes résolutions
• Données historiques : Préservées pour les codes actifs et archivés

Exemple de scénario

Vous avez Pro (25 codes) et passez à Starter (5 codes). Vous avez actuellement 18 codes dynamiques actifs.

1. Vous devez choisir 5 codes à garder actifs
2. Les 13 codes restants : archiver ou supprimer
3. Les codes archivés peuvent être réactivés si vous passez au niveau supérieur
4. Le changement prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle

Revenir plus tard

Si vous passez au niveau supérieur à nouveau, les codes archivés peuvent être réactivés. Ils conservent toutes leurs données historiques—analyses, destination, paramètres.

Questions courantes

Puis-je choisir quels codes garder ? Oui. Vous décidez lesquels restent actifs.

Que voient les gens s'ils scannent un code archivé ? Une page indiquant que le code est actuellement inactif. Pas une erreur, juste un message clair.

Mes analyses sont-elles perdues ? Non. Les données sont préservées pour les codes archivés. Supprimés = données disparues.

Puis-je réactiver des codes archivés ? Oui, si vous passez au niveau supérieur à un forfait avec des emplacements disponibles.

Que se passe-t-il si je ne choisis pas quels codes garder ? Nous ne pouvons pas traiter le retour tant que vous n'avez pas choisi. Votre forfait actuel continue.