El Código QR Va al Lugar Incorrecto

Qué hacer cuando tu código QR redirige a algún lugar inesperado.

Tu código QR escanea, pero va a algún lugar que no esperabas. Aquí te mostramos cómo descubrir qué está pasando.

Códigos Dinámicos

Los códigos dinámicos pueden arreglarse sin reimprimir. Revisa tu panel primero.

  1. Inicia sesión en tu cuenta
  2. Encuentra el código QR
  3. Verifica la URL de destino—¿es lo que pretendías?
  4. Si no, edítala y guarda

Esta es la razón principal para usar códigos dinámicos. Corrige errores de destino sin tocar tus materiales impresos.

Problemas Comunes

Error tipográfico en URL: Verifica que no falte https://, errores de ortografía, extensión de dominio incorrecta (.com vs .org), o espacios extra.

Alguien lo cambió: Si compartes acceso a la cuenta, alguien más podría haber actualizado el destino. Revisa el historial de edición del código QR.

Redirección del sitio web: Tu URL podría estar redirigiendo a una página diferente. Prueba la URL directamente en un navegador para ver dónde realmente aterriza.

Códigos Estáticos

Los códigos estáticos tienen el destino permanentemente codificado en el patrón. No puedes cambiarlos.

Si un código estático va al lugar incorrecto, la única solución es crear un nuevo código con la URL correcta y reimprimir tus materiales.

Por esto recomendamos códigos dinámicos para cualquier cosa que pueda cambiar. Consulta dinámico vs estático.

Problemas del Sitio Web (No del Código QR)

A veces el código es correcto, pero el sitio web está redirigiendo. Prueba copiando la URL de destino en un navegador y observando la barra de direcciones.

Causas comunes:

  • La página fue movida (redirección 301)
  • Redirecciones específicas para móvil
  • Redirecciones basadas en ubicación geográfica
  • Sistemas de pruebas A/B enviándote a diferentes páginas

Solución: Actualiza el destino de tu código QR a la URL final, o arregla la redirección en tu sitio web.

Detalles de URL que Importan

Sensibilidad a mayúsculas: Algunos servidores tratan ejemplo.com/Pagina y ejemplo.com/pagina como URLs diferentes. Usa la capitalización exacta que funciona.

Barras finales: ejemplo.com/pagina y ejemplo.com/pagina/ podrían ser diferentes en algunos servidores. Usa la que realmente funcione en un navegador.

Confusión con Múltiples Códigos

Si tienes muchos códigos QR, podrías estar viendo el incorrecto, o imprimiste una versión antigua.

Prevención: Nombra tus códigos claramente, usa carpetas para organizarlos, y verifica que estés descargando la versión actual antes de imprimir.

Preguntas Comunes

¿Puedo cambiar a dónde va un código estático? No. Los códigos estáticos son permanentes. Crea uno nuevo.

El código funciona para mí pero no para otros. Podría ser específico de red (VPN, firewall corporativo), específico de dispositivo (diferencias de navegador), o restricciones geográficas en tu destino.

Mi código dinámico ahora muestra un error. Verifica que la URL de destino aún exista. Los sitios web cambian—las páginas se eliminan, los dominios expiran, las rutas se reestructuran.