Rollen und Berechtigungen
Detaillierte Aufschlüsselung, was jede Team-Rolle kann und nicht kann.
Rollen zu verstehen hilft Ihnen, Teammitgliedern die richtige Zugangsstufe zu geben. Hier ist die vollständige Aufschlüsselung.
Rollen-Übersicht
| Rolle | Zweck | Am besten für |
|---|---|---|
| Admin | Volle Kontrolle | Geschäftsinhaber, Manager |
| Editor | Tägliche Arbeit | Marketing-Team, Designer |
| Betrachter | Nur-Lese-Zugang | Stakeholder, Kunden |
Detaillierte Berechtigungen
QR-Code-Verwaltung
| Aktion | Admin | Editor | Betrachter |
|---|---|---|---|
| QR-Codes ansehen | ✅ | ✅ | ✅ |
| QR-Codes erstellen | ✅ | ✅ | ❌ |
| QR-Codes bearbeiten | ✅ | ✅ | ❌ |
| QR-Codes löschen | ✅ | ✅ | ❌ |
| QR-Codes herunterladen | ✅ | ✅ | ✅ |
| Ziele ändern | ✅ | ✅ | ❌ |
| Designs anpassen | ✅ | ✅ | ❌ |
Organisation
| Aktion | Admin | Editor | Betrachter |
|---|---|---|---|
| Ordner erstellen | ✅ | ✅ | ❌ |
| QR-Codes verschieben | ✅ | ✅ | ❌ |
| Ordner löschen | ✅ | ✅ | ❌ |
Analysen
| Aktion | Admin | Editor | Betrachter |
|---|---|---|---|
| Analysen ansehen | ✅ | ✅ | ✅ |
| Daten exportieren (CSV) | ✅ | ✅ | ❌ |
Team-Verwaltung
| Aktion | Admin | Editor | Betrachter |
|---|---|---|---|
| Mitglieder einladen | ✅ | ❌ | ❌ |
| Mitglieder entfernen | ✅ | ❌ | ❌ |
| Rollen ändern | ✅ | ❌ | ❌ |
| Team-Liste ansehen | ✅ | ✅ | ✅ |
Abrechnung & Einstellungen
| Aktion | Admin | Editor | Betrachter |
|---|---|---|---|
| Abrechnung ansehen | ✅ | ❌ | ❌ |
| Tarif ändern | ✅ | ❌ | ❌ |
| Zahlung aktualisieren | ✅ | ❌ | ❌ |
| Org-Einstellungen ändern | ✅ | ❌ | ❌ |
Die richtige Rolle wählen
Wann Admin verwenden
Geben Sie Admin an Personen, die das Team selbst verwalten, Abrechnung handhaben oder organisatorische Entscheidungen treffen müssen.
Typische Admins: Geschäftsinhaber, Marketing-Direktor, IT-Administrator, Account-Manager.
Admins können andere Admins entfernen und Abrechnung ändern. Geben Sie diese Rolle nur vertrauenswürdigen Personen.
Wann Editor verwenden
Geben Sie Editor an Personen, die täglich QR-Codes erstellen und verwalten, aber keinen Team- oder Abrechnungszugang brauchen.
Typische Editors: Marketing-Spezialisten, Designer, Content-Manager, Filialleiter.
Wann Betrachter verwenden
Geben Sie Betrachter an Personen, die sehen müssen, was existiert und Analysen überprüfen, aber keine Änderungen vornehmen sollten.
Typische Betrachter: Führungskräfte, die Berichte brauchen, Kunden, die Arbeit überprüfen, temporäre Stakeholder.
Rollen ändern
Um jemandes Rolle zu ändern:
- Gehen Sie zu Einstellungen → Team
- Finden Sie das Mitglied
- Klicken Sie auf deren aktuelle Rolle
- Wählen Sie die neue Rolle
Änderungen werden sofort wirksam.
Rollen-Beschränkungen
Was Editoren nicht können
- Teammitglieder einladen oder entfernen
- Jemandes Rolle ändern
- Auf Abrechnung zugreifen oder sie ändern
- Organisationseinstellungen ändern
Was Betrachter nicht können
Alles, was Editoren nicht können, plus:
- Neue QR-Codes erstellen
- Bestehende QR-Codes bearbeiten
- Irgendetwas löschen
- Daten exportieren
Spezielle Szenarien
Temporärer Zugang
Für Auftragnehmer oder temporäre Teammitglieder: Als Editor oder Betrachter hinzufügen, eine Erinnerung zur Überprüfung setzen und Zugang entfernen, wenn das Engagement endet.
Kundenzugang
Kunden als Betrachter hinzufügen. Sie können QR-Codes und Analysen sehen, aber keine Änderungen vornehmen. Entfernen, wenn das Projekt abgeschlossen ist.
Agentur, die mehrere Kunden verwaltet
Optionen:
- Separate Organisation pro Kunde (sauberste Trennung)
- Eine Organisation mit Ordnern pro Kunde (einfachere Abrechnung)
- Kunden-Stakeholder als Betrachter hinzufügen
Sicherheits-Best-Practices
Mit minimalem Zugang beginnen. Zuerst Betrachter geben, bei Bedarf auf Editor upgraden, Admin nur wenn wirklich nötig.
Zugang regelmäßig überprüfen. Prüfen Sie, wer Zugang hat, welche Rolle sie haben und ob sie ihn noch brauchen.
Immer mehrere Admins haben. Wenn Ihr einziger Admin geht oder den Zugang verliert, müssen Sie den Support kontaktieren, um Admin-Zugang wiederzuerlangen. Mindestens zwei Admins zu haben verhindert dieses Problem.
Häufige Fragen
Kann ich benutzerdefinierte Rollen erstellen? Derzeit nicht. Wir haben Admin, Editor und Betrachter.
Können Editoren Abrechnungsinformationen sehen? Nein. Nur Admins können Abrechnung sehen.
Kann ich bestimmte QR-Codes vor einigen Teammitgliedern verbergen? Derzeit nicht. Alle Teammitglieder sehen alle QR-Codes in der Organisation.
Was passiert, wenn der einzige Admin geht? Sie müssen den Support kontaktieren, um Admin-Zugang wiederzuerlangen. Haben Sie immer mehrere Admins.
Kann ich den Zugang auf bestimmte Ordner beschränken? Nein. Ordner sind für alle Teammitglieder sichtbar.