Was passiert beim Downgrade?
Ihre QR-Codes gehen nicht kaputt, wenn Sie downgraden – hier ist genau, was passiert.
Ihre QR-Codes gehen nie kaputt, wenn Sie downgraden. Das ist der Hauptunterschied zu den meisten QR-Code-Diensten.
Was tatsächlich passiert
Wenn Sie downgraden (oder ganz kündigen):
- Alle Ihre QR-Codes funktionieren weiter und leiten normal weiter
- Nutzer, die sie scannen, sehen keinen Unterschied
- Ihre gedruckten Materialien werden nicht wertlos
Die Codes gehen nicht kaputt. Punkt.
Was sich ändert
Wenn Sie mehr Codes haben, als Ihr neuer Plan erlaubt, stoßen Sie auf einige Limits bei der Verwaltung:
| Situation | Was passiert |
|---|---|
| Innerhalb neuer Limits | Alles funktioniert normal |
| Über neuen Limits | Codes funktionieren weiter, aber Sie können sie nicht bearbeiten |
Beispiel: Sie sind bei Pro (500 Codes) und downgraden zu Starter (50 Codes). Alle 500 Codes funktionieren weiter und leiten ordnungsgemäß weiter. Sie können Ihre 50 ältesten Codes verwalten. Codes 51–500 funktionieren weiterhin, sind aber gesperrt – Sie können ihre Ziele nicht ändern, bis Sie wieder upgraden oder einige Codes löschen, um unter das Limit zu kommen.
Wie die meisten Mitbewerber damit umgehen
Wenn Sie bei den meisten QR-Diensten downgraden oder eine Zahlung verpassen:
- Ihre Codes hören sofort auf zu funktionieren
- Nutzer, die sie scannen, sehen Fehler oder "Code nicht gefunden"
- Alle gedruckten Materialien mit diesen Codes werden nutzlos
Das fühlt sich an, als würde man Ihr Geschäft als Geisel nehmen. Wir denken nicht, dass das richtig ist, besonders wenn Sie Visitenkarten oder Produktverpackungen gedruckt haben, die nicht günstig ersetzt werden können.
Scan-Limits
Wenn Sie Ihr monatliches Scan-Limit überschreiten, leiten Codes weiterhin zu ihren Zielen weiter. Nutzer sehen keinen Unterschied. Sie sehen Upgrade-Aufforderungen in Ihrem Dashboard, aber nichts geht kaputt.
Wie man downgraded
Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung → Plan ändern. Wählen Sie Ihre neue Stufe und bestätigen Sie. Die Änderung tritt am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft – Sie behalten vollen Zugang zu dem, wofür Sie bezahlt haben, bis dahin.
Wir erstatten Downgrades nicht anteilig. Sie können Ihren aktuellen Plan nutzen, bis er abläuft, und wechseln dann zur niedrigeren Stufe.
Zum kostenlosen Tarif kündigen
Wenn Sie Ihr Abonnement vollständig kündigen, kehren Sie zum kostenlosen Tarif zurück:
- Ihr erster dynamischer Code bleibt voll aktiv
- Alle statischen Codes funktionieren für immer
- Zusätzliche dynamische Codes funktionieren weiter, können aber nicht bearbeitet werden
Nichts geht für scannende Personen kaputt.
Fragen
Werden meine Kunden einen Fehler sehen? Nein. Codes leiten ordnungsgemäß weiter. Im schlimmsten Fall, wenn Sie über den Limits sind und jemand scannt, sehen sie möglicherweise eine kurze Weiterleitungsseite, bevor sie zum Ziel gelangen – aber sie kommen trotzdem an.
Kann ich später wieder upgraden? Ja. Upgraden Sie jederzeit und erhalten Sie vollen Bearbeitungszugang zu all Ihren Codes zurück.
Welche Codes bleiben voll aktiv? Ihre ältesten Codes haben Priorität. Wenn Sie ändern müssen, welche bearbeitbar sind, kontaktieren Sie den Support.
Was ist mit meinen Analysedaten? Historische Daten werden aufbewahrt. Sie können vergangene Analysen anzeigen, aber neue Verfolgung ist auf Ihren aktuellen Plan begrenzt.